Solución de problemas de audio/micrófono en dispositivos móviles

Si tienes problemas con el audio o el micrófono en la Learn App, aquí tienes algunas soluciones rápidas para asegurarte de que todo funcione correctamente.

📌 Consejo: Para la mejor experiencia de aprendizaje, usa la aplicación móvil en lugar de un navegador web móvil.

📱 Android

🔍 Revisa los permisos de la app

✔️ Asegúrate de que Slang tenga los permisos de micrófono y audio activados.

✔️ Si ya están activos, intenta desactivarlos y activarlos nuevamente.

🔗 Consulta esta guía para más detalles.

🔊 Verifica la configuración de sonido

✔️ Si tu celular está silenciado, la app también puede estarlo.

✔️ Revisa la configuración de sonido de tu dispositivo.

🔗 Encuentra más información aquí.

🍏 iOS

🔍 Controla los permisos de la app

✔️ Verifica que Slang tenga acceso al micrófono y audio.

✔️ Si el acceso ya está otorgado, intenta desactivarlo y activarlo nuevamente.

🔗 Consulta esta guía.

🔊 Configuraciones de sonido

✔️ Si tu celular está silenciado, la app también puede estarlo.

✔️ Revisa los ajustes de sonido y asegúrate de que el botón de silencio esté desactivado.

🔗 Aprende cómo hacerlo aquí.